常見問題

我們服務香港全港各區，包括港島、九龍及新界。常見服務地區包括中西區、灣仔、東區、油尖旺、深水埗、九龍城、觀塘、荃灣、葵青、屯門、元朗、沙田、大埔等。如屬偏遠地區或離島，歡迎在報價時查詢，我們會盡量安排。

收費會按服務類型、面積（尺數）、清潔範圍及頻率計算，同時提供靈活的按月收費方案，適合長期定期合作。你可以填寫網上報價表格，我們會盡快聯絡你並提供清晰報價，價格公道透明，沒有任何隱藏收費。確認報價後，最快翌日即可安排服務。

我們24小時全天候營業，提供彈性的緊急清潔服務，視乎當日人手及地區調配，部分情況可安排即日上門。一般預約建議提前1至3日預訂，確保能安排合適師傅，如需入伙清潔、售後清潔等緊急需求，可隨時聯繫我們優先處理。

基礎清潔包含全屋除塵、拖地、抹窗、傢具表面擦拭、廁所及廚房清潔、垃圾清理等項目。針對深層清潔會額外包含油漬重洗、縫隙除塵、牆身清潔、地磚拋光、消毒殺菌等，可依你的家居或商鋪需求客製調整。

有的，我們支援每日、每星期的定期家居及商業清潔服務，主打靈活按月收費模式，適合長期合作。長期客戶可享有專屬優惠價，固定師傅上門熟悉環境，清潔品質更穩定，亦可彈性調整上門日期及時段。

不需要，我們的清潔人員會自備全套專業清潔工具、器具及清潔劑，無需顧客額外準備。若現場有特殊設備、禁忌區域或不希望使用的清潔用品，可提前告知我們配合調整。

日常家居清潔主打基礎保養，處理表面灰塵、污漬及日常衛生問題，適合定期保潔；深層清潔針對長期累積的頑固油漬、水垢、塵蟎、縫隙污垢、牆地深層污跡，適合新屋入伙、租屋退租、長期未大掃除、裝修後清潔等場景。

我們24小時全天候營業，專門提供商業場所非營業時段清潔服務，可完全配合客戶需求安排凌晨、深夜時段上門，徹底避免影響日常營運與辦公，適合各類店鋪、寫字樓、診所等場地。